رابط الوصول إلى Computer Doctor البوابة الرقمية 2024 والتي تعتبر من أفضل الشركات الرائدة في مجال الإلكترونيات وأجهزة الكمبيوتر لأنها تريد تقديم العديد من الخدمات والفوائد لعملائها الراغبين في المشاركة، لذلك سنعرض لكم خلال مقال كيفية تسجيل الدخول للعملاء على موقع طبيب الكمبيوتر والبوابة الرقمية بالخطوات وأهم الوظائف التي يقدمها لجميع المستخدمين المشاركين.
تأسست هذه الشركة رسميًا في عام 2005 حيث تعد شركة Computer Doctor البوابة الرقمية لأقوى الشركات في مجال الكمبيوتر نظرًا لما تقدمه من منتجات وعروض وفوائد وخدمات عديدة في مجال الكمبيوتر.
تقدم المؤسسة جميع منتجات الكمبيوتر مثل كروت الشاشة والشاشات ولوحات المفاتيح وذاكرة الوصول العشوائي وغيرها من الأدوات والأجهزة لأجهزة الكمبيوتر من خلال موقعها الرسمي.
جدول المحتويات
أدخل بوابة طبيب الكمبيوتر الرقمية
يمكن للمستخدم الدخول إلى منصة البوابة الرقمية لشركة طبيب الكمبيوتر والاستفادة من خدماتها ومنتجاتها المعروضة على الموقع. فلنتعرف على التسجيل عبر بوابة طبيب الكمبيوتر الرقمية من خلال النقاط التالية
- أولاً، يدخل المستخدم إلى النظام الأساسي الرسمي للشركة أو يصل إلى صفحة التسجيل لإنشاء حساب جديد مباشرةً pcd.com.sa .
- انتقل إلى صفحة تسجيل حساب جديد وسيتم استخدام هذا لإدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في الحقل المقدم.
- كلمة المرور مكتوبة في الحقل المخصص لها.
- بعد إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح، انقر فوق رمز “تسجيل جديد”، ثم ستحتاج إلى إكمال باقي الخطوات مع البوابة الإلكترونية حتى يتم إنشاء الحساب.
خدمات طبيب الكمبيوتر
بعد أن ناقشنا بشكل كاف رابط دخول طبيب الكمبيوتر في البوابة الرقمية، سنوجهك إلى خدمات مؤسسة طبيب الكمبيوتر لعملائها والتعرف عليها في شكل نقاط على النحو التالي وهي كالتالي
- تقوم المؤسسة بتصنيع برامج حسابية حسب احتياجات المستخدمين حيث تم تقديم هذه الخدمة للعديد من العملاء والشركات وحظيت بالكثير من الثناء.
- يوجد داخل الشركة مجموعة من شبكات الشركات الصغيرة التي تربط عدة أجهزة لتشكيل نظام موحد.
- تبذل الشركة قصارى جهدها لتقديم الكثير من النصائح للمشتركين عند الطلب لأن الشركة لا تمانع في تقديم المشورة للمستخدم.
- تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات المختلفة من خلال موقعها الرسمي، بما في ذلك منتجات الهواتف المحمولة وقطع غيار الكمبيوتر وملحقاته والعديد من المنتجات الأخرى.
- من أفضل الخدمات التي تريد المؤسسة تقديمها خدمة الوسيط والتي من خلالها يستطيع المشترك إجراء عمليات شراء من خلال طبيب كمبيوتر على أشهر المنصات العالمية.
- توفر الشركة وظيفة دعم فني مخصصة للإجابة على أي أسئلة تتعلق بالعملاء ووضع حلول للمشاكل التي يواجهونها بناءً على الإرشادات المعتمدة من قبل المؤسسة.
- بالإضافة إلى ذلك، يقدم المعهد لعملائه خدمة صيانة بأعلى كفاءة لجميع المنتجات على اختلاف أنواعها.
- توفر المؤسسة معدات حديثة مثل الأجهزة والبرامج وتعمل عليها منذ عام 2007.
التعامل مع مؤسسة طبيب الكمبيوتر
أي إجراء تنفذه المنظمة له مجموعة من الشروط من أجل تنسيق الأمور بشكل صحيح ولكي يعرف المشترك ما يجب القيام به.
وكذلك المؤسسة، حتى يتم تقديم الطلبات دون أي مشاكل، وسنطلع أنفسنا على جميع الشروط والأحكام من خلال الفقرات التالية
شروط وسياسات الضمان والإرجاع
هناك بعض الشروط المتعلقة بالضمان و الارجاع للمنتجات سنتعرف عليها في السطور التالية
- الشركة ليست مسؤولة عن ضمان المنتجات الحالية لأن الوسيط هو المسؤول الوحيد عن ذلك.
- بالنسبة للمنتجات التي بها عطل في الإنتاج في الأجهزة، تبلغ فترة الضمان عامين كحد أقصى.
- عند استلام العميل للمنتج، تأكد من أن الرقم التسلسلي موجود على عبوة الطلب، لأنه بدونه لن يتم تغطية القيمة الكاملة لإصلاح المنتج.
- لا يمكن للشركة خدمة العميل بدون التغليف الأصلي للمنتج.
- سيتم إصلاح المنتجات التي بها عيوب في التصنيع فقط، حيث لا يغطي الضمان عيوب الاستخدام مثل ب- يشمل عطل ناتج عن سوء استعمال أو كسر.
- لا يغطي ضمان المنتج استخدام الملحقات التي لا تتطابق مع الأجهزة أو التلف الناتج عن عدم اتباع إرشادات الشركة المصنعة.
- إذا فتح العميل الجهاز دون علمه بالدعم الفني أو أزال ملصق التأمين الفضي من المنتج، فسيكون الضمان باطلاً.
- إذا استخدم العميل الجهاز بشكل غير صحيح، مثل رفع تردد التشغيل عن المعالج وبطاقة الرسومات والسخونة الزائدة وتنزيل البرامج الضارة، فسيكون الضمان باطلاً.
- في حالة قيام العميل بإرجاع المنتج بسبب التلف، سيتم فحص كل قطعة للتأكد من خلو الجهاز من عيوب التصنيع قبل إعادته إلى الشركة المصنعة.
- يعتبر الضمان باطلاً إذا قام العميل بزيارة مركز صيانة لا يثق به الوكيل.
- يمكن للعميل صيانة الجهاز في أي وقت خلال فترة الضمان المسموح بها للجهاز.
- لا يمكن تمديد فترة الضمان من قبل مؤسسة أخرى غير طبيب الكمبيوتر.
- يدفع العميل رسوم شحن الجهاز وهي 70 ريال سعودي وفي حال حدوث مشكلة بالمنتج خلال 3 أيام تقوم الشركة بدفع تكلفة الشحن كاملة.
- فترة الصيانة للأجهزة هي 15 يومًا كحد أقصى من تاريخ استلام العميل لترخيص المنتج.
- يمكن إرجاع المنتج إذا كان أي جزء من المنتج غير معبأ أو تم تغليفه في عبوة غير أصلية بشرط عدم إزالته واستخدامه، بالإضافة إلى عيب مصنع بالجهاز.
سياسة استلام المعدات من العميل إلى المؤسسة
وضعت الشركة المبادئ التوجيهية لاستلام المعدات من العميل إلى مركز طبيب الكمبيوتر، وسوف نتعرف على ذلك بالتفصيل في الفقرات التالية
- تقوم الشركة باستلام المنتجات التي بها عيوب تصنيعية في الأجهزة من العميل خلال 3 أيام على نفقته الخاصة.
- إذا تم تجاوز فترة الثلاثة أيام، فلن تتلقى الشركة المنتجات الموجودة في حسابها.
- يقوم العميل بدفع تكلفة شحن الجهاز للشركة وهي 70 ريال سعودي شاملة الارجاع والعودة والشحن وتودع القيمة في حساب المؤسسة.
- المؤسسة غير مسؤولة عن الأضرار التي قد تلحق بالأجهزة أثناء فترة الشحن، سواء كان ذلك أثناء الشحن أو الاستلام.
- عندما يتلقى العميل المعدات التي طلبها، يجب عليه تها في غضون 48 ساعة للتأكد من أنها ضمن المواصفات، وإذا كانت هناك مشكلة، فيجب عليهم الاتصال بالدعم الفني.
- للشركة جميع الحقوق لتغيير الطلب الذي يطلبه المشترك بشرط أن يكون التغيير للأفضل مثل ب- تبادل أفضل كارت شاشة أو شاشة ذات تردد أعلى.
شروط وسياسات الشحن والتسليم
هناك بعض المصطلحات والمبادئ التوجيهية التي وضعتها مؤسسة Computer Doctor لغرض تنسيق عمليات الشحن والتسليم. سنشرح لك سياسة الشركة هذه بناءً على النقاط التالية
- يتم تركيب الجهاز وتجهيزه في فترة من 3 الى 7 ايام مما يدل على ان يوم الجمعة هو يوم عطلة رسمية وهذه الفترة تبدأ من تاريخ استلام القيمة ويتم تأكيد التحويل خلال يومين فقط والمنتج هو يتم التوصيل خلال 2-3 أيام عبر سمسا للشحن.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأجهزة بمجرد تسليمها إلى شركة الشحن، ما لم يتأخر الطلب عند الوصول في الوقت المحدد أو حدث تلف.
- الأجهزة غير مؤمنة من قبل شركة الشحن، وفي حالة تلف الطلبات أثناء عملية الشحن، سيحصل العميل على 375 ريال سعودي كحد أقصى من الشركة المسؤولة.
- إذا رغب العميل في التأمين على المنتج أثناء عملية الشحن، فسيدفع 2.5٪ من قيمة الشحن وسيتم دفع المبلغ باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة لدى طبيب الكمبيوتر.
- يجب على العميل التأكد من سلامة المعدات قبل استلامها من شركة الشحن حيث أن الشركة غير مسئولة عن أي ضرر يحدث للمنتج أثناء عملية الشحن.
- في حالة تلف المنتج، يجب على العميل فقط تقديم شكوى إلى شركة الشحن خلال 24 ساعة تحت الرقم المحدد 920009999.
- قبل استلام الطلب، يجب على العميل التحقق من تغليف جميع الأجزاء بالتغليف الأصلي للشركة من قبل القسم المسؤول عن الشحن.
القراء الذين شاهدوا هذا الموضوع شاهدوا أيضًا
- انستغرام لايت
- قم بتنزيل Twitter Lite
- تطبيق Facebook
معدل طبيب الكمبيوتر
يجب على العملاء الذين يرغبون في الحصول على خدمة الدفع بالتقسيط من طبيب الكمبيوتر إكمال الخطوات التالية
- أولاً، تحتاج إلى الوصول إلى Computer Doctor Store من خلال النقر فوق pcd.com.sa.
- اختر خدمة التقسيط وادفع بالتقسيط على أساس شهري.
- تحديد بنك العميل ثم تحديد مدة التقسيط التي تناسبه من الخيارات المتاحة في التطبيق.
- ثم يتم ملء معلومات بطاقة الائتمان وكلمة المرور.
- انقر فوق إرسال الدفع.
- بعد إتمام عملية السداد، سيتم خصم المبلغ بالكامل حيث سيتصل البنك بالعميل حتى يمكن تحويل المبلغ على أقساط.
البنوك المشاركة مع Doctor Computer Store
- ساب بنك مبلغ الطلب يصل إلى 1000 ريال وأكثر.
- وايضا بنك الجزيرة تكلفة التطبيق 1000 ريال وايضا اعلى.
- بنك الإمارات دبي الوطني بالإضافة إلى بنك الرياض.
من خلال الموقع الرسمي وصلنا إلى نهاية المقال، وقمنا بشرح الرابط للوصول إلى بوابة Computer Doctor 2024 الرقمية بالخطوات بشكل كامل ومفصل، وتحدثنا أيضًا عن خدمات مؤسسة Computer Doctor على أنها التعرف على المصطلحات. والشروط التي تحددها إرشادات الشركة، بالإضافة إلى تحديد شروط الضمان والإرجاع وشروط التسليم والدفع.