صيانة الكومبيوترات

إذا أصبح أداء الكمبيوتر بطيئًا جدًا أو توقف عن العمل فجأة وبشكل غير متوقع، فمن المحتمل أن يكون الوقت مناسبًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ويجب أن تكون على دراية ببعض الإجراءات الخاصة بصيانة الكمبيوتر وحمايته.

تعريف صيانة تقنية المعلومات وأجزائها

إنها العملية التي تضمن الأداء الآمن لأجزاء مختلفة من الكمبيوتر في مهام مختلفة وتتكون من أربعة أجزاء رئيسية

1. صيانة الأجهزة يشمل ذلك فحص وتنظيف المكونات الداخلية للكمبيوتر (مثل لوحة المفاتيح، وأجهزة الصوت، وعلبة الكمبيوتر، وما إلى ذلك).
2. صيانة البرامج يشمل ذلك تحديث أنظمة التشغيل والبرامج والتطبيقات وتغيير تنسيقات البيانات والتدابير الأخرى التي من شأنها توفير أفضل أداء. تتضمن صيانة البرامج أيضًا إصلاح الأخطاء وتكييف البرامج الحالية مع جميع أنواع الأجهزة.
3. صيانة نظام المعلومات ويشمل ذلك التحديث المستمر لقواعد البيانات كإضافة الملفات المهمة وإزالة القديمة والمهملة.
4. صيانة القرص والملفات هذا النوع من الصيانة هو إعادة التنظيم الدورية لملفات القرص لاستيعاب التحديثات المنتظمة. §

المشكلات التي تتطلب إجراءات صيانة الكمبيوتر

• مشاكل القرص الصلب
  • بطء أداء الكمبيوتر، والتجميد المتكرر والشاشة الزرقاء هذه المشكلات شائعة وهناك العديد من الاحتمالات فيما يتعلق بالسبب، ولكن يوصى عند مواجهة أي منها بعمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة على الفور. أيضًا، إذا استمر هذا النوع من المشكلات بعد عمليات التثبيت الجديدة أو أثناء الوضع الآمن لـ Windows، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب عطل في أحد مكونات الجهاز أو إنذار يشير إلى حدوث فشل في محرك الأقراص الثابتة. ابدأ.
  • البيانات التالفة نستنتج فشل البيانات عندما لا تتمكن من فتح بعض الملفات الموجودة، أو عندما يتم فتح تلك الملفات بشكل غير صحيح وتحتوي على معلومات خاطئة، أو أنها اختفت فجأة، وعلى الرغم من الأسباب العديدة لهذه المشاكل إلا أنها يمكن أن تكون صريحة . مؤشر لبدء فشل القرص الصلب.
  • تتعطل القطاعات السيئة أي تراكم المناطق التي لا تحافظ على سلامة بيانات القرص الصلب. عادةً ما يقوم نظام التشغيل بحظرها تلقائيًا، لذلك قد يكون من الصعب التعرف عليها بدقة، ولكن إذا تم اكتشافها، فهذه علامة مؤكدة على وجود مشكلة في محرك الأقراص الثابتة.
  • سماع أصوات غريبة سماع صوت متكرر من رأس القارئ يمكن أن يتنبأ بمحاولته كتابة البيانات واكتشاف الأخطاء. يُعرف هذا الصوت بنقرة الموت ويجب إصلاحه في أسرع وقت ممكن. لكن عندما تسمع أصواتًا غريبة مستمرة من القارئ، فقد يكون الوقت قد فات.
  • SMART Data SMART هي إحدى الأدوات التي تهدف إلى التنبؤ بفشل القرص الصلب من خلال المراقبة الذاتية للبيانات المسجلة بواسطة نظام التشغيل. لسوء الحظ، لا يمكن استخدام هذه الأداة للتنبؤ بفشل محرك الأقراص الثابتة حيث تحدث معظم الأعطال قبل تلقي تحذير من SMART.

• قضايا البرمجيات
  • الكمبيوتر البطيء قد يكون هذا بسبب مشكلات في القرص الصلب ولكن أيضًا بسبب مشكلات في النظام أو تكوين البرامج الضارة أو وجود الكثير من الملفات المؤقتة وعناصر بدء التشغيل.
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر باستمرار قد يشير هذا إلى الحاجة إلى تحديث النظام أو وجود فيروسات وبرامج ضارة أخرى.
  • تفسير غير صحيح للأوامر المحيطية.
  • عدم القدرة على تشغيل الروابط وضعف أداء محرك البحث.
  • الإعلانات تظهر باستمرار ومزعجة.

بشكل عام، تكون مشكلات البرامج أقل خطورة وأسهل في الحل من مشكلات محرك الأقراص الثابتة. §

خطة صيانة تكنولوجيا المعلومات

هذه قائمة بالإجراءات والمهام المطلوبة والضرورية للحفاظ على أعلى أداء للكمبيوتر. تتضمن هذه القائمة المهام التالية

• التحقق من الملفات المحفوظة على الكمبيوتر.
• تقييم مساحة القرص المستخدمة والمتاحة.
• تحقق من أذونات المجلدات الموجودة على الكمبيوتر.
• مراقبة وضبط درجة حرارة الكمبيوتر.
• التحقق من ميزات الأمان، وتثبيت أحدث التغييرات على أنظمة الأمان، والانتباه إلى إشعارات الاختراق وتنبيهات الأمان.
• مراقبة عمليات تنظيف الكمبيوتر وتثبيت تحديثات برامج الحماية من الفيروسات على جميع أجهزة الكمبيوتر.
• قم بإجراء نسخ احتياطية كاملة ومنتظمة لحماية الملفات والبيانات المهمة من الضياع، ولضمان إمكانية استعادتها في حالة فشل النظام.

مهندس الصيانة المؤهل هو أفضل شخص لأداء هذه المهمة – أي مهمة التحقق من قائمة الصيانة ومتابعة الأخطاء والمشكلات – فهو على اتصال دائم بمدير الصيانة وموظفي التشغيل وموظفي التشغيل لضمان الكفاءة. وفعالية خطة صيانة تقنية المعلومات في حل المشكلات ومنع حدوثها. §

تكمن أهمية عمليات الصيانة هذه في حماية جهازك من الفيروسات والبرامج الضارة، وفي الكشف المبكر عن المشاكل التي قد تتداخل مع وظائفك المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الصيانة الدورية على تحسين أداء الكمبيوتر وبرامجه المتنوعة.