جدول المحتويات
تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي عبر الانترنت
- اذهب إلى الموقع الرسمي للبنك على الإنترنت.
- يتم اختيار خيار “مباشرة للأفراد”.
- بعد ذلك تفتح صفحة يطلب فيها اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اضغط دخول.
- ثم يفتح صفحة تحتوي على رقم الهاتف وكلمة مرور مؤقتة يتم إرسالها إلى رقم الهاتف الذي تم إدخاله.
- بعد إدخال كلمة المرور المؤقتة التي تصلك على هاتفك المحمول، سيتم إدخال صفحة البيانات الشخصية المسجلة لدى البنك، ويمكن تحديث رقم الهاتف المحمول أو أي بيانات أخرى.
كيفية تغيير رقم الجوال من خلال جهاز الصراف الآلي
- يتم إدخال البطاقة المصرفية في جهاز الصراف الآلي.
- تم تحديد قائمة الخيارات الفرعية.
- ثم اختر خيار “إضافة / تحديث رقم الجوال”.
- بعد ذلك، يتم عرض الشروط والأحكام الخاصة بذلك، وبعد قراءتها، انقر فوق موافق.
- ثم يتم إدخال رقم الهاتف المحمول، ثم الضغط على تأكيد.
- بعد ذلك، تظهر رسالة تأكيد للمعلومات التي تم إدخالها.
- ثم اضغط على نعم.
- بعد الانتهاء من هذه العملية، يجب عليك التوجه إلى أحد فروع البنك لتأكيد التغيير.
الخدمة المصرفية عبر الهاتف
يمكن إجراء العديد من المعاملات المصرفية والمصرفية للحسابات خلال 24 ساعة من خلال استخدام خط أرضي أو هاتف محمول، وذلك من داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، ورقم هاتف البنك هو 966920003344.
1- كيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
- قم بإجراء مكالمة من الهاتف المحمول المسجل على 920003344.
- يتم اختيار الرقم 0 لاختيار الخدمات الأخرى ثم الضغط على الرقم 3 للتسجيل في الهاتف المصرفي.
- ثم اختر الرقم 1 للتسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- بعد ذلك يتم استخدام رقم بطاقة الصراف الآلي.
- ثم يجب إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي.
- ثم يتم إدخال آخر سبعة أرقام من الحساب.
- ثم أدخل كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام بشرط أن تستوفي الشروط التالية:
- الرقم ليس مسلسل.
- لا تكون هي نفسها.
- أن هذا الرقم ليس تاريخ ميلادي أو هجري.
- يجب ألا تكون بداية الرقم 0 أو 1.
- لا ينبغي أن يكون هو نفسه الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
يمكن للعملاء غير المسجلين في الخدمة المصرفية عبر الهاتف تطبيق هذه الخطوات أو العملاء الذين نسوا كلمة المرور.
2- قبل التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
- يرجى التأكد من إضافة رقم الهاتف المحمول لدى أي صراف لمصرف الراجحي.
- التأكد من صلاحية بطاقة الصراف الآلي الخاصة بحساب مصرف الراجحي.
3- كيفية تفعيل المستفيد للعملاء المسجلين بالفعل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف
بعد إضافة الحساب للمستفيد من خلال خدمة المباشر للأفراد، يتم الاتصال بالرقم 920003344 للتفعيل ومن ثم تطبيق الخطوات التالية:
- الاتصال من خلال رقم الهاتف المتحرك المسجل لدى البنك.
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اضغط على رقم 2 لاختيار التحويل ودفع الفواتير.
- ثم يتم اختيار رقم 1 للتحويلات.
- ثم اختر 4 لخدمات المستخدم.
- ثم اختر الرقم 1 لتفعيل المستفيد في مصرف الراجحي، ويمكنك اختيار 2 لتفعيل مستفيد في البنك المحلي.
- ثم يتم اختيار رقم المستفيد المراد تفعيله.
- ثم أدخل كلمة المرور للتفعيل وتم إرسالها إلى رقم الجوال المسجل.
وفي ختام موضوعنا قدمنا لكم طريقة تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي عبر الإنترنت وأيضاً من خلال أجهزة الصراف الآلي. نأمل أن نكون قد قدمنا لك المعلومات التي قدمناها لك.