جدول المحتويات
المخاطر التي تحمينا stc منها
- يواجه الكثير منا الكثير من الأشياء في اتصالاتنا ومكالماتنا التي تزعجهم وتتمنى أن يتمكنوا من التخلص منها. لذلك، اتخذت stc الخطوات الأولى لتقليل انزعاج المستخدمين.
- يتم تمثيل المخاطر والمضايقات التي تولدها في العديد من الصور، مثل الرسائل التي تزعجنا والعملاء المحتالين.
- الرسائل التي تزعجنا، ويتم تمثيلها في العديد من مجموعات الرسائل التي ترسلها الشركات قبل أن تتعامل معها على الإطلاق لعدد كبير من الأرقام العشوائية. قد لا تكون خطيرة، لكنها مزعجة.
- حيث يتم إرسالها دون توقف كل فترة قصيرة وهذا ما يزعج صاحب الهاتف لتلقي رسائل من الشركات التي لا يرغب في التعامل معها، ولكن هذه الرسائل والعروض التي لا يبدي اهتمامًا بها لا تتوقف.
- عمليات الاحتيال التي تختلف أنواعها وطرقها من أشخاص إلى آخرين نتيجة تفكير المحتال وقدرته على إقناع العميل بطرق ووسائل مختلفة ومن خلال أكثر من فكرة.
- يتواصل بعض العملاء مع أشخاص مجهولين يحاولون إقناعهم بعروض مزيفة لا يقصد منها أن تكون مشاركتهم أو الحصول على موافقتهم.
- بل الحصول على معلوماتهم الشخصية التي قد تساعدهم في ارتكاب جرائم سرقة، أو سرقة أموالهم في حساباتهم المصرفية، أو سرقة رصيدهم من مكالمات غير عادلة، أو استنفاد الرصيد المتبقي في الاشتراكات الوهمية.
أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا بين عملاء stc
- كما ذكرنا، بذلت stc الكثير من الجهود لحماية المستخدمين من السرقة أو الاحتيال، وللمحافظة على خصوصيتهم من خلال حجب المكالمات الدولية الواردة من stc.
- تتجدد أشكال الاحتيال التي يتعرض لها العملاء وطرق إقناعهم.
- قد يتلقى الشخص مكالمة دولية من رقم لا يعرفه، ثم يتم إغلاق المتصل فورًا بعد المكالمة، وسيقوم العميل بمعاودة الاتصال بهذا الرقم الدولي لتشغيل تسجيل صوتي له في المكالمة.
- الهدف هو إبقاء العميل لأطول فترة ممكنة على المكالمة لسحب وسرقة المزيد من الائتمان.
- أيضا، شكل آخر من أشكال الاحتيال هو مكالمات اليانصيب التي تبارك لك للحصول على هدية أو مال، أو ربما تكون مشاركتك في مسابقة وفي هذا النوع من الاحتيال تحاول سرقتك.
- لأنه يحاول أن يكتشف منك، على سبيل المثال، رقم حسابك أو معلومات شخصية وسرية أخرى عنك، ليس لأي غرض سوى سرقة أمواله.
- قد يتلقى الكثير من الأشخاص أيضًا نوعًا آخر من الاحتيال مشابهًا لليانصيب في رسائل SMS وفي هذه الرسائل قد يقولون إنك محظوظ.
- والمحظوظون هم من تتاح لهم الفرصة للفوز بقيمة معينة معهم أو الدخول في أحد السحوبات التي تقدمها الشركة على هدية كبيرة.
- وما هي إلا خدعة بالنسبة لهم للاستعلام عنك ومعرفة التفاصيل الشخصية عن المستخدمين، مما يسهل عليهم خداعك وسحب أموالك.
كيف يمكنني حماية نفسي من هذه المخاطر
- بخلاف حظر المكالمات الدولية الواردة، هناك العديد من النصائح التي تنصح بها stc عملائها، وسنقوم بتضمينها بالتفصيل في النقاط التالية لإبلاغك بكيفية حماية نفسك مع stc
- في بعض حالات المكالمات الواردة إليك من جهات دولية، لا ننصحك بمعاودة الاتصال بل إغلاقها على الفور، لذلك ننبه عملائنا بضرورة عدم الرد على الأرقام التي تحتوي على أكواد غير معروفة لك.
- في العديد من عمليات الاحتيال التي يقوم بها المحتالون، يستخدمون العديد من الطرق لاكتشاف معلومات شخصية عنك وعن أموالك وحساباتك، لذلك يجب ألا تصدق بدون دليل مادي.
- إن عدم إفشاء معلوماتك الشخصية لأي طرف هو أفضل طريقة لحماية نفسك من القرصنة والسرقة والخداع لبياناتك في نفس الوقت.
- لقد سمحت لك stc بمنع وحظر الرسائل المزعجة والمشبوهة، حيث قد تتمكن من منع أي رسالة تزعجك من شركة خارج نطاق اهتمامك من خلال كود سهل وبسيط مع أقصى درجات الراحة.
- بإرسال إحدى الرسائل القصيرة المجانية إلى الرقم 81081. يجب أن تحتوي هذه الرسالة على كلمة block وبعدها تكون مسافة ثم ذكر رقم المرسل ومعلوماته.
- كما يمكن فك تشفير هذه الخدمة والتخلص منها في أي وقت يرغب فيه المستخدم بإرسال كلمة واحدة إلى الرقم 81081 وهو غير محظور متبوعًا بالمعلومات التي ذكرناها من قبل.
تفعيل حظر المكالمات الدولية الواردة
- لتفعيل خدمة حظر المكالمات الدولية الواردة، يجب إدخال رقم بسيط تحدده الشركة لتفعيل هذه الخدمة للمكالمات الواردة والصادرة وغيرها.
- الفاكس ينشط خدمة الحظر ويمنع مكالماتنا الواردة التي تزعجنا. يجب إدخال الرمز (* 35 * كلمة المرور #).
- لإيقاف هذه الخدمة متى شئت يجب إدخال رمز آخر وتنتهي الخدمة فورًا وهو (# 35 * كلمة المرور *).
- من ناحية أخرى، يمكنك أيضًا حظر مكالماتك من هاتفك باستخدام stc برمز آخر، وبنقرة واحدة بسهولة، الرمز هو (* 331 * password #).
- لإيقافه، عليك إرسال رمز لإيقاف الخدمة وهو (# 331 * password #).
- فيما يتعلق بالسفر، فقد أتاحت لك stc التحكم في كل ما يتعلق بهاتفك المحمول في جميع الأحوال سواء في مكانك أو أثناء السفر، وذلك من خلال تشغيل المكالمات الواردة من المملكة العربية السعودية أثناء السفر والتجوال الدولي من خلال (* 335 *) كلمه السر #).
- لإيقاف هذه الخدمة، يجب إدخال رمز آخر (# 335 * كلمة المرور #).
- وما ذكرناه هو جميع أكواد خدمة حظر المكالمات الدولية الواردة من شركة الاتصالات السعودية.
مميزات خدمة حظر المكالمات الدولية الواردة
- تسعى شركة الاتصالات السعودية stc دائمًا إلى توفير أعظم وسائل الأمان والراحة لمستخدميها ومنحهم نوعًا خاصًا من الخصوصية الشخصية وحماية معلوماتهم وعدم الاحتيال أو السرقة.
- ولهذا السبب تم تقديم خدمة حظر المكالمات حسب رغبة المستخدم. تميزت stc منذ سنوات بعدد من المزايا في خدماتها التي أتاحت لمستخدميها.
- لمزيد من المرونة والتاريخ، يمكن للمستخدم التحكم في أدق تفاصيل خدمته، وتفعيل كود الخدمة الذي يريده لا يرتبط بخدمة أخرى لا يريدها، مما يسبب له المزيد من الإزعاج.
- عند تفعيل هذه الخدمة لحجب مكالماته غير المرغوب فيها، يتم تفعيل خدمة أخرى تستقبل جميع رسائله بشكل تلقائي دون ربط الرسائل والمكالمات.
- هنا قمنا بشرح مزايا خدمة حجب المكالمات من شركة الاتصالات السعودية والتي يبحث عنها الكثير من العملاء.
تكلفة حظر المكالمات الدولية الواردة من stc
- تقدم الشركة خدمات متطورة كالعادة دون تكلفة كبيرة ودون استغلال مستخدميها. بل تحرص على تقديم أفضل الخدمات بأقل إمكانيات وأسعار
- وتقدم هذه الخدمة بكافة الميزات السابقة التي ذكرناها سويًا مع بعضنا البعض أو بمفردها حسب رغبة المشترك باشتراك بسيط شهريًا 8 ريالات.
شركة الاتصالات السعودية stc
- وهي شركة سعودية في مصر تعادل المصرية للاتصالات، وتعتبر الوافد الجديد لسوق الاتصالات في العالم رغم حداثتها ووجودها بعد عدد كبير من الشركات المماثلة.
- إلا أنها استطاعت توفير الأمان والراحة لجميع مستخدميها في جميع فروع الشركة في جميع أنحاء العالم، حيث إنه مشروع استثماري ضخم باسم المملكة العربية السعودية.
- وفقًا لتقارير إعلامية عالمية، فقد ثبت أن شركة الاتصالات السعودية stc على رأس جميع أسواق الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية.
- حيث تمكنت هذه الشركة في عدد من السنوات منذ عام 2002 من التفوق في الأداء على منافسيها.
- يمكن ذكر أشهر منافسي الشركة في موبايلي، وهي شركة الاتحاد للاتصالات.
- تتمتع شركة زين، وهي شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية، بميزة كونها متنقلة.
- ليبارا، وهي شركة اتحاد للاتصالات وفيرجن.
أهداف stc
تهدف الشركة إلى الحصول على العديد من القيم والأساليب التي ترغب في تبنيها ومن بينها.
- غرس قيم جديدة في التفكير الرقمي الحديث وتطوير القدرات التحليلية والرقمية.
- التعامل مع المناهج والأساليب والأساليب الجديدة لتطوير الأعمال بعيداً عن التقليدية.
ملخص الموضوع في 7 نقاط
