كيفية معرفة سارق التأشيرة
تتجه جميع البنوك حالياً لتطبيق أنظمة تأمين حديثة ومتطورة لاستخدام بطاقات الائتمان من خلال أجهزة الصراف الآلي أو أثناء استخدامها في عمليات الشراء المختلفة، من خلال توفير القدرة على إخطار العملاء بكافة المعاملات التي تتم على حساباتهم للتأكد مما إذا كان العميل علمًا بهذه المعاملات أو حتى أنه لا يمكن السيطرة على القرصنة والسرقة في أسرع وقت. تستخدم البنوك أنظمة مراقبة متقدمة لأجهزة الصراف الآلي، والتي تعرف باسم (ماكينة الصراف الآلي ATM). تزيد هذه الأنظمة من فرصة الأمان وتعمل كإجابة لأسئلة العملاء حول كيفية معرفة سارق التأشيرة.
تتكون أنظمة المراقبة المتقدمة التي تستخدمها أجهزة الصراف الآلي من مجموعة متكاملة، حيث تحتوي على كاميرا مراقبة متطورة موجهة نحو وجه العميل، بحيث تكون ميزات العميل مرئية بوضوح.
من خلال هذه الأنظمة، تتم مراقبة الشخص الذي يقوم بعمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي ويقوم جهاز الصراف الآلي مباشرة بإرسال معلومات نصية تحتوي على بيانات كاملة للمعاملات التي يقوم بها العميل، ويتم دمج هذه المعلومات مع صور الفيديو الملتقطة لهذا العميل المخزنة في أجهزة التسجيل الرقمية. الأنظمة.
يتم استخراج هذه المعلومات في حالة السرقة لإثبات وجود جريمة سرقة ومحاولة اكتشاف السارق، وكأن العميل لاحظ سرقة تأشيرته ويتأكد من قيام السارق بسحب الأموال عبر بطاقة الفيزا، يمكن الوصول إليه قانونيا من خلال مراجعة العمليات المصرفية والمواد المسجلة على أجهزة الكاميرات بالتبادل الآلي.
الإجراءات التي يجب اتخاذها عند سرقة التأشيرة
سرقة بطاقة الفيزا وحدها لا تساعد كثيرا إذا كان السارق لا يعرف رقمها السري، حيث يصعب الاستفادة منه في هذه الحالة، لكن بعض المهنيين يمكنهم مواجهة هذه الصعوبة بذكاء، فلا يوجد شيء مضمون لذلك يفضل اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة فورًا في حالة سرقة بطاقة التأشيرة الخاصة بك.
عند ملاحظة ضياع أو سرقة بطاقة فيزا، يجب على العميل الإسراع للحصول على المساعدة من خلال التواصل مع خدمة العملاء بالبنك الذي تم إصدار التأشيرة من خلاله، ويجب اتخاذ الإجراءات التالية على الفور:
- الاتصال بأرقام خدمة العملاء في مصرفه.
- طلب إيقاف بطاقة الفيزا على الفور.
- تقديم محضر شرطة وإصدار محضر رسمي بالحادثة.
- توجه إلى أقرب فرع للبنك، وقدم نسخة من المحضر، واطلب بطاقة بديلة بفائدة.
من خلال هذا الموضوع تعرفنا على كيفية التعرف على سارق التأشيرة، بالإضافة إلى أهم الإجراءات التي يجب اتخاذها عند فقدان التأشيرة أو سرقتها، ونأمل أن نكون قد عرضنا هذا الموضوع عليك بالمستوى المعتاد وذلك لقد ساعدناك.